Oferta de Emprego

Empresa líder no mercado das Telecomunicações procura candidatos:

Local de Trabalho: Grande Lisboa – Campo Grande (Quinta Lambert)

Horários Full-Time:

09:00h ás 18:00h – 10 Colaboradores
17:00h ás 02:00h – 3 Colaboradores

Horários Part-Time:

18:00h ás 00:00h – 4 Colaboradores
20:00h ás 02:00h – 3 Colaboradores

Requisitos:

-Experiência em Call Center (+ 6 Meses);

-Dinamismo e iniciativa;

-Excelentes competências de comunicação (oral e escrita) e boa dicção;

-Apetência e facilidade pelo contacto telefónico;

-Interesse e/ou experiência na área das telecomunicações;

-Maturidade e sentido de responsabilidade

Descrição da Função:

Assegurar o contacto entre Clientes e a Empresa, garantindo uma prestação de informações, actualização de base de dados e outros serviços de suporte, de uma forma eficiente e de acordo com as expectativas dos mesmos.

Responsabilidades:

-Prestar informações aos actuais e potenciais clientes sobre todas as questões

-Solucionar e encaminhar reclamações e/ou qualquer questão, situação ou problema levantado por estes;

-Apoiar acções internas de Marketing, campanhas, etc. levadas a cabo pela Empresa;

-Realizar tarefas de apoio ao cliente - Call Center;

Sistemas de Folgas:

Folgas Rotativas

Formação de 05/05 a 23/05 das 08h00 as 16h00 (Formação remunerada: 1.45€ por hora)

Vencimento Base Full-Time (500€) + Subsidio de Alimentação (4.70€/dia) + Prémio de Produtividade (100€ Base);

Vencimento Base Part-Time (350€) + Subsidio de Alimentação (4.70€/dia) + Prémio de Produtividade (75€ Base) Oferecemos perspectivas de progressão na carreira, formação contínua.

Envie o seu CV para:

Cantinho do Emprego